京都市職員や社会保険庁職員を名乗り、払いすぎた医療費を還付すると言って口座番号を聞いたり、ATM（現金自動預払機）で手続きをするよう指示される事案が発生しています。公的機関の職員が電話で口座番号を聞くことはありません。また、還付が発生した場合でも、ATMでの操作を指示することはありません。皆さま、十分にお気をつけください。

〔2012年5月30日掲載〕

消費者生活相談窓口に寄せられる高齢者からの相談割合が増加しています。高齢者が気軽に相談できるよう、近畿府県では初めての、全国で3例目となる専用ダイヤルが、4月に京都府に開設されました。

■ 電話番号：075(671)0144
■ 受付日時：月曜日～金曜日(祝日除く)午前9時～午後5時

〔2012年05月02日掲載〕